در حالت کلی برای مدیریت و تولید محتوای صفحه ی اینستاگرام خود نیاز به مهارت های متفاوتی دارید تا بتوانید به صورت حرفه ای ادمین صفحه اینستاگرام خود باشید. ادمین پیج باید تعدادی از این توانایی ها را بدست آورده باشد تا بتواند با همکاری یک طراح یا گرافیست کار مدیریت پیج را انجام دهد. در ادامه با ما همراه باشید تا سایر نیازهای یک ادمین را شرح دهیم:
طراحی لوگو و تم اصلی پست و استوریها یکی از مهمترین بخشهای تولید محتوا در یک صفحه اینستاگرامی است. این کار توسط گرافیست انجام میشود و ادمین صفحه در بیشتر مواقع روی آن نظارت خواهد داشت.
محتوای متنی و تصویری متناسب با یک کسب و کار در جذب مخاطبان تاثیر زیادی دارد. گاهی اینکه بفهمیم چه محتوایی را چگونه منتشر کنیم ممکن است سخت باشد. حتی ممکن است به دلیل مشغلههای دیگر نتوانیم بطور منظم پست بگذاریم. به همین دلیل راهکار مناسب میتواند مدیریت تولید و انتشار پستها باشد که توسط ادمین پپیج اینستاگرام انجام میشود. البته مدیریت تولید محتوا به معنای آن نیست که خود ادمین باید درگیر طراحی گرافیکی پستها شود. چرا که این کار باید به دست متخصص حوزه گرافیک انجام گیرد. در نهایت حفظ نظم و کیفیت پست و استوریها توسط ادمین بدون شک باعث پیشرفت خواهد شد.
برای اینکه جای خود را درمیان کاربران باز کنید،اول باید رقیبهایتان را شناسایی کنید. سپس برای مدیریت موثرتر صفحه خود لازم است نقاط قوت و ضعف آنها را بشناسید و از فرصتها و ظرفیتهایی که شناسایی میکنید، برای رشد هرچه بیشتر استفاده کنید.
بسیاری از رقبای شما در بخش تعامل با کاربران و استفاده از تکنیکهای مختلف جذب کاربران، آزمون و خطاهای زیادی دارند که میتوانید درسهای زیادی از آنها بگیرید و هزینههای خود را کاهش دهید.
مدیریت صحیح پیج اینستاگرام بدون شک به افزایش بازدهی یک کسب و کار کمک میکند. اما باید در نظر داشته باشید که این کار به برنامه ریزی بلند مدت و کوتاه مدت نیاز دارد. به همین دلیل ادمین پیج اینستاگرام گزارش نتایج برنامه ریزیهای کوتاه مدت را در پایان هر ماه در اختیار شما قرار میدهد. با بررسی گزارشهای هر ماه میتوان برنامه ریزی موثرتری برای ماههای بعد داشت.
برای اینکه کار مدیریت پیج اینستاگرام به خوبی و با دقت پیش رود باید شرح دقیقی از کارهایی که ادمین اینستاگرام انجام میدهد را دانست. در اینجا ما به معرفی این مسئولیتها میپردازیم.
– انتشار منظم پست و استوری بر اساس زمانبندی انتشار محتوا
– تسلط به الگوریتمهای مارکتینگ در اینستاگرام
– نوشتن کپشنهای مناسب و جذاب
– انتخاب و استفاده از هشتگهای مناسب با کسب و کار
– پاسخ دادن به کامنتها و پیامهای دایرکت به طور مداوم و در کمال صبوری
– افزایش تعامل با کاربران
– نظارت روی پیشبرد کمپینهای تبلیغاتی
– ایدهپردازی و کمک به تیم محتوا برای خلق پستها و استوریهای جذابتر
بنا به توضیحات بالا میتوان گفت که اصلیترین وظیفه ادمین پیج اینستاگرام بالا بردن میزان فالوورهای واقعی پیج و تعامل است.
بعلاوه مواردی که در بالا ذکر شد و مورد بررسی قرار گرفت، اگر قصد دارید که در ابتدای مسیر خودتان به تولید محتوا و مدیریت صفحه اینستاگرام بپردازید و بنا به دلایل مختلف قصد ندارید که از نیروهای متخصص برای انجام این کار کمک بگیرید، باید سعی کنید که مهارتهای زیر را یاد بگیرید:
اولین قدم برای اینکه بتوانید یک پیج اینستاگرام را مدیریت کنید این است که به خوبی با برنامه اینستاگرام آشنا باشید. سعی کنید زیر و بم اپلیکیشن را یاد بگیرید. با الگوریتم اینستاگرام و نحوه هشتگ گذاری آشنا شوید. در نهایت هم کار کردن با قسمتهایی از اپلیکیشن که برای پیجهای کسب و کار بسیار مهم است به خوبی تسلط داشته باشید. برای مثال: پست گذاشتن، استوری گذاشتن، گذاشتن تگ قیمت و اضافه کردن لینک به استوری.
فتوشاپ (Photoshop) و ایلستریتور (Illustrator) دو نرم افزار بسیار مهم برای تولید محتوای تصویری در اینستاگرام هستند. برای اینکه بتوانید در اینستاگرام تولید محتوا کنید باید تا حدی به این دو نرم افزار تسلط داشته باشید. یکی دیگر از نرمافزارهای بسیار کاربردی که برای ادیت فیلم در اینستاگرام از آن استفاده میشود پریمیر است. از پریمیر (Premier) برای ساخت ویدئوهای جذاب برای پست و استوری و آیجیتیوی استفاده کنید. البته ابزارهای سادهتری هم برای تولید محتوا وجود دارد که در اوایل کار میتوانید از آنها استفاده کنید. مثل سایت canva که برای تولید پست و استوری بسیار کارآمد است.
نوشتن کپشن پستها و توضیحات استوریها یکی از بخشهای بسیار مهم کار تولید محتوا برای صفحه اینستاگرام است. همچنین باید بطور مداوم توضیحات قسمت بیو اینستاگرام را بروز کنید. پس لازم است هر دفعه با خلاقیت توجه مخاطب را در ابتدای بازدید از پیج جلب کنید. سعی کنید مهارتهای نگارشی خود را تقویت کنید. نوشتن جملات جذاب و گیرا برای جذب کاربران حتما تاثیر گذاراند.
اینستاگرام یک شبکه اجتماعی است و همان طور که از نامش پیداست همه چیز در مور ارتباط داشتن با دیگران است. با مخاطب تعامل واقعی داشته باشید. مثلا در کمترین زمان جواب کامنتها و پیامهای دایرکت را بدهید و نشان دهید که وجود آنها چه قدر برایتان اهمیت دارد.
به عنوان ادمین پیج اینستاگرام باید همه برنامهها و کمپینها را از آغاز تا پایان با بالاترین بازدهی مدیریت کنید. میتوانید از ابزارهای محتلفی مثل تقویم شبکههای اجتماعی برای برنامهریزی و سازماندهی صفحه استفاده کنید.
در اینجا ابزارهای آنلاین به شما کمک خواهند کرد. سازوکار تمام این ابزارها تقریباً به یک شکل است و با تسلط بر یکی از آنها میتوانید از بقیه نیز به راحتی استفاده کنید.
Trello
ترلو را میتوان سادهترین و خوشآبورنگترین ابزار آنلاین برای مدیریت تقویم محتوا دانست. این سایت به شما اجازه میدهد که تیمسازی کنید و برای هر تیم فضاها یا بردهای جداگانه برای پیش بردن کارها در نظر بگیرید. محیط ترلو براساس قالب کاری کان-بان بنا شده و به شما اجازه استفاده از تگّهای رنگی، چک لیست، تقویم و آپلود فایل را میدهد. محیط هر برد در ترلو را میتوانید به دلخواه شخصیسازی کنید تا فضای آن با فضای کاری شما شباهت بیشتری داشته باشد. شاید تنها ایراد ترلو این باشد که در نسخه رایگان امکان استفاده از تعداد نامحدود برد برای هر تیم را به شما نمیدهد؛ که این مشکل را میتوانید با تشکیل تیمهای مختلف یا ساخت برد جداگانه و سپس عضو کردن اعضا حل کنید.
Zenkit
اگر از قالبهای کان بانی خسته شدهاید زنکیت یک گزینه عالی برای شماست. این ابزار مدیریت تقویم محتوا به شما اجازه میدهد تا از مایند مپ (نقشه ذهنی) و نمودارهای سلسله مراتبی نیز استفاده کنید. البته که استفاده از تقویم و تاریخ برای مدیریت کارهای شما مهم است، اما خیلی خوب میشود اگر بتوانید مراحل انجام کارها را با استفاده از این امکانات ترسیم کنید.
در ابتدای گسترش شبکههای اجتماعی هیچ ابزاری برای سنجش و بررسی تاثیر پستها در شبکههای اجتماعی مثل فیسبوک وجود نداشت. اما امروزه ابزارهای زیادی وجود دارند که هم در بررسی اطلاعات و هم در تولید محتوا به ادمین پیج اینستاگرام کمک میکنند. تنها کافی است که با این ابزارها آشنایی داشته باشید و به مرور زمان تسلط پیدا کنید. سپس میزان تعامل و اینکه چقدر در جذب مخاطبان موفق بودهاید را بررسی کنید.